liczby w hr. matematyczne ramy najbardziej ludzkiej części biznesu ebook.pdf

(22086 KB) Pobierz
Wszelkie prawa zastrzeżone. Nieautoryzowane rozpowszechnianie całości lub fragmentu niniejszej
publikacji w jakiejkolwiek postaci jest zabronione.
Wykonywanie kopii metodą kserograficzną, fotograficzną, a także kopiowanie książki na nośniku
filmowym, magnetycznym lub innym powoduje naruszenie praw autorskich niniejszej publikacji.
Wszystkie znaki występujące w tekście są zastrzeżonymi znakami firmowymi bądź towarowymi ich
właścicieli.
Autor oraz wydawca dołożyli wszelkich starań, by zawarte w tej książce informacje były kompletne
i rzetelne. Nie biorą jednak żadnej odpowiedzialności ani za ich wykorzystanie, ani za związane z tym
ewentualne naruszenie praw patentowych lub autorskich. Autor oraz wydawca nie ponoszą również
żadnej odpowiedzialności za ewentualne szkody wynikłe z wykorzystania informacji zawartych w książce.
Redaktor prowadzący: Wojciech Ciuraj
Fotografia na okładce została wykorzystana za zgodą Shutterstock.
Helion S.A.
ul. Kościuszki 1c, 44-100 Gliwice
tel. 32 231 22 19, 32 230 98 63
e-mail:
onepress@onepress.pl
WWW:
http://onepress.pl
(księgarnia internetowa, katalog książek)
Drogi Czytelniku!
Jeżeli chcesz ocenić tę książkę, zajrzyj pod adres
http://onepress.pl/user/opinie?liczhr
Możesz tam wpisać swoje uwagi, spostrzeżenia, recenzję.
ISBN: 978-83-283-8657-0
Copyright © Anna Morawiec-Bartosik 2022
Printed in Poland.
Kup książkę
Poleć książkę
Oceń książkę
Księgarnia internetowa
Lubię to! » Nasza społeczność
Spis treści
Wprowadzenie
............................................................................................................. 7
Część I. Miejsce danych w HR
Perspektywa! .............................................................................................................. 12
Czy polski HR się liczy? .............................................................................................. 14
Ewolucja HR ................................................................................................................ 15
Nowy
świat
................................................................................................................. 17
HR jako inwestycja ..................................................................................................... 20
Jak przekonać zarząd do inwestycji w mierzenie HR? .............................................. 24
Case study — projekt na start analityki HR .......................................................................... 27
Rola HR w biznesie ..................................................................................................... 28
Dane w HR — od czego zacząć? ................................................................................ 31
Case study — drogie urlopy ................................................................................................... 38
Skąd wziąć dane personalne? .................................................................................... 42
Historie sukcesów i porażek pisane liczbami ............................................................ 43
Dlaczego obawiamy się pracy z danymi? .................................................................. 45
Case study — kiedy intuicja przegrywa z danymi ................................................................ 48
Matematyka w HR ....................................................................................................... 49
Mediana,
średnia
— co za różnica? ...................................................................................... 51
Case study — ile trwa rekrutacja? ......................................................................................... 54
HR kontra finanse ....................................................................................................... 56
Dojrzałość HR-owa ..................................................................................................... 58
Kontroling personalny — analityka HR — People Analytics ..................................... 60
Gdzie umiejscowić kontroling i analitykę? ........................................................................... 62
Profil analityka HR ...................................................................................................... 63
Kup książkę
Poleć książkę
4
Liczby w HR. Matematyczne ramy najbardziej ludzkiej części biznesu
Część II. Budowanie relacji
Efektywność HR .......................................................................................................... 66
Korzystanie ze wskaźników w polskich działach HR ................................................ 68
Rodzaje wskaźników .................................................................................................. 71
Wskaźniki według ich znaczenia dla organizacji ................................................................ 72
Wskaźniki efektywności i rezultatów ................................................................................... 73
Wskaźniki według rodzaju wyniku ....................................................................................... 76
Wyznaczanie celów i korzystanie z benchmarków ................................................... 76
Skąd wziąć docelowy poziom wskaźników? ....................................................................... 78
Jak pracować z celem wskaźnika? ....................................................................................... 79
Wskaźniki HR-owe i ich zastosowanie ...................................................................... 81
Strategiczne zarządzanie zasobami ludzkimi ..................................................................... 82
Wskaźniki taktyczne i operacyjne ........................................................................................ 85
Marka pracodawcy (by Kinga Makowska) ........................................................................... 85
Rekrutacja .............................................................................................................................. 88
Onboarding i preboarding ................................................................................................... 100
Struktura zatrudnienia i demografia .................................................................................. 103
Absencje ............................................................................................................................... 108
Ruchy kadrowe .................................................................................................................... 114
Szkolenia pracownicze ....................................................................................................... 116
Programy talentowe ............................................................................................................ 123
Sukcesja ............................................................................................................................... 126
Oceny pracownicze ............................................................................................................. 128
Komunikacja wewnętrzna .................................................................................................. 133
Kultura organizacyjna ......................................................................................................... 137
Zdrowie pracowników ........................................................................................................ 140
Zaangażowanie ................................................................................................................... 144
Docenianie ........................................................................................................................... 151
Przywództwo i zarządzanie zespołami .............................................................................. 153
Wynagradzanie .................................................................................................................... 158
Świadczenia
socjalne i benefity .......................................................................................... 172
Kadry, administracja danych pracowniczych (by Magda Gawrońska) ............................. 177
Etyka i zgodność z prawem ................................................................................................ 182
Diversity & inclusion ........................................................................................................... 183
Retencja ............................................................................................................................... 189
Rotacja ................................................................................................................................. 190
Offboarding i outplacement ................................................................................................ 202
Zarządzanie budżetem personalnym ................................................................................. 205
Efektywność pracy działu HR .............................................................................................. 208
Kup książkę
Poleć książkę
Spis treści
5
Korzystanie ze wskaźników w codziennej pracy HR-owca .................................... 215
Dobór najlepszych wskaźników ......................................................................................... 219
Ile wskaźników potrzebuje HR-owiec? .................................................................... 223
Jak pracować z miarami efektywności HR? ........................................................................ 227
Warunki korzystania z KPI — cechy dobrych miar ............................................................ 228
Czy wszystko należy mierzyć? ................................................................................. 230
Część III. Analityka i dane w HR
Jeszcze raportowanie czy już analityka? ................................................................. 233
Cztery rewolucje funkcji HR ..................................................................................... 237
Dojrzałość analityczna ........................................................................................................ 239
Przeszłość czy przyszłość? ....................................................................................... 242
Predykcja .............................................................................................................................. 244
Czy HR w polskich firmach się liczy? ....................................................................... 246
Czy analityka jest dla każdego? Najczęstsze problemy z danymi ........................... 248
Analityka w comp&ben ............................................................................................ 250
Wewnętrzna spójność płac ................................................................................................. 251
Wartości nominalne i CR (compa-ratio) ............................................................................. 256
Skąd się bierze płaca rynkowa? .......................................................................................... 258
Skąd wziąć dane o płacach rynkowych? ............................................................................ 262
Jak korzystać z raportów płacowych? ................................................................................ 265
Benchmarkowanie wynagrodzeń ....................................................................................... 268
Pay mix ................................................................................................................................. 271
Konkurencyjność rynkowa .................................................................................................. 273
Strategia wynagrodzeniowa ............................................................................................... 274
Mam strategię i raport płacowy. Co dalej? ......................................................................... 276
Pod latarnią najciemniej ...................................................................................................... 285
Case study — analityczne podwyżki ................................................................................... 286
Case study — analiza teorii w praktyce .............................................................................. 288
Case study — analiza motywacji wynikającej z systemu motywacyjnego ....................... 291
Case study — analityka potrzeb benefitowych .................................................................. 293
Komunikacja wynagrodzeń ................................................................................................ 297
Zarządzanie etatami i budżetem HR ........................................................................ 303
Analiza a planowanie budżetu HR ...................................................................................... 303
Monitorowanie realizacji i prognozowanie budżetu HR ................................................... 305
Strategiczne planowanie zasobów ..................................................................................... 306
Kup książkę
Poleć książkę
Zgłoś jeśli naruszono regulamin